Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки чужого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке, и решает не вмешиваться. Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь. Тайком пробравшись в дом Райли, она находит в подвале измученную и связанную женщину.
Джордан, не в силах остаться в стороне, действует наперекор материнскому решению. Её отважное вторжение в жилище Райли оборачивается шокирующим открытием. В мрачном подвале она сталкивается с пленницей, чьё истощённое тело искалечено верёвками, открывая новые загадки этой зловещей истории.